Vos questions

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Questions d'Ordre Général

Quels sont les autres équipements sur place?

Des livres

Un Disque Dur Multimedia avec plus de 400 films en Anglais et en Français

Du bois pour la cheminée, des bâtonnets allume-feu

Un Barbecue et du charbon

Des trousses de premiers secours

Une télé – vous trouverez un téléviseur Haute Définition dans le salon, comprenant les chaines gratuites internationales de SKY, la TNT, ainsi qu’un Disque Dur Multimedia avec plus de 400 films, dans les 3 propriétés. L’une des chambres du rez-de-chaussée de Maison Mielles est également équipée d’un petit téléviseur avec lecteur DVD incorporé. Cette télé ne peut s’utiliser que pour regarder des DVD.

WI-FI – L’accès Wi-Fi est disponible dans toute la maison, mais vous devrez apporter votre propre ordinateur.

Si vous désirez apporter votre propre console WII, PlayStation ou Xbox, vous le pouvez sans problème .

La lessive

A Maison Mielles, vous trouverez une machine à laver 10kg, et un sèche-linge 8kg. Il y a également une grande corde à linge. Nous fournissons la lessive, mais pas l’adoucissant.

Dans les Gîtes Poppy et Lily, il y a une machine à laver de 5kgs et des étendoirs à linge.

Les Chambres

Tous les lits sont faits avec deux oreillers hypoallergéniques (chacun de fermeté différente) par personne. Les couettes sont légères et pour les nuits fraîches vous trouverez des couvertures supplémentaires. Tous les matelas et traversins sont recouverts d’une sous-taie de protection, qui ne doit pas être enlevée, sauf pour être lavée.

Que comprend le prix de la location?

Le linge de maison

Pour toute réservation de plus de 4 nuits, tous les draps et serviettes de bain sont compris. A Maison Mielles, celà comprend aussi les serviettes de plage. Les lits seront faits et prêts pour votre arrivée. Nous vous demandons donc de nous préciser à l’avance l’organisation des chambres que vous désirez : combien de chambres doubles ou à lits jumeaux?

Produits d’Entretien

Nous fournissons tous les produits d’entretien, aspirateurs, produits tout nettoyage, liquide vaisselle, sacs poubelle (TRANSPARENTS UNIQUEMENT), serpillères et seaux en plastique, brosses, chiffons à poussière, éponges, et torchons à vaisselle.

Nous fournissons également les tablettes pour lave-vaisselle (Maison Mielles uniquement) et la lessive pour la machine à laver.

Produits de salle-de-bains

Séchoir à cheveux

Gel douche

Savonnettes

Serviettes

Tapis de bain

Equipement de cuisine

Les cuisines sont très bien équipées.

Nous fournissons également :

Sachets de thé et théières

Café moulu et filtres à café, deux cafetières, l’une de 8 tasses et l’autre de plus de 30 tasses.

Sel & poivre

Huile et Vinaigre

Une sélection d’herbes de cuisine

Confiture

Film étirable, papier aluminium et papier sulfurisé

Nous vous serions reconnaissants de remplacer ce que vous finissez.

Si vous désirez que nous vous laissions quelques courses pour préparer votre premier repas, demandez-le nous.

Quelles sont vos conditions d’annulation?

En règle générale, tout paiement effectué n’est pas remboursable. Cependant, si vous annulez plus de 30 jours avant votre date d’arrivée, nous ferons notre possible pour re-louer cette période, et si nous y parvenons, vous rembourserons, mais en déduisant les frais supplémentaires encourus.

Si le client n’arrive pas à la propriété dans les 24 heures suivant la date marquée sur le formulaire de réservation, le contrat deviendra nul et caduque.

Si le client quitte la propriété avant la fin de la période de location, aucun argent ne lui sera remboursé.

Combien est la caution pour une location?

Notre dépôt de garantie varie, mais en règle générale il est de 50% du prix de la location. Cependant, pour les groupes unisexes, la prix de la caution monte à 100% du coût total.  Votre caution vous sera rendue dans les 2 semaines suivant votre départ.

Si vous occasionnez des dégâts plus élevés que le montant de la caution, vous en serez tenu responsable. Notre compagnie d’assurances vous poursuivra pour obtenir paiement. Nous vous conseillons donc fortement de souscrire à une assurance, incluant une assurance voyages au cas où votre séjour soit annulé pour des raisons de santé, ou même à cause des intempéries. Nous comprenons que vous ne soyez pas responsable du mauvais temps ou d’une maladie dans votre famille, mais nous ne le sommes pas non plus.

Le dépôt de garantie est payable en même temps que le solde.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez régler par chèque en euros, ou par virement sur internet. Si vous désirez payer par carte de crédit, vous devrez vous servir de PayPal (avec une surcharge de 3% pour les frais). Nous n’acceptons pas d’argent liquide sur place.

De combien est l’acompte pour louer les gites ou la maison de la plage?

Pour confirmer votre réservation vous devrez payer un acompte, qui est de 50% du prix total de la location. Le solde est payable deux mois complets avant le début de votre séjour.

Comment marchent les dates de location?

En règle générale, toutes nos locations vont du Samedi au Samedi, mais nous essayons dans la mesure du possible d’être flexibles. Durant les vacances scolaires, nous ne pouvons malheureusement pas être aussi accomodants, mais en dehors de ces dates, nous faisons notre possible.

Bébés et Enfants

Quels sont les équipements disponibles pour enfants et bébés?

Toutes nos propriétés sont pourvues de chaises hautes et de couverts en plastique. Maison Mielles a été équipée avec une pensée particulière pour les enfants en bas âge.

Dans Maison Mielles, vous trouverez:

Deux chaises hautes, mais si vous en désirez plus, demandez-les nous.

Deux pots enfants,

Deux réducteurs de toilettes pour enfants,

Des bavoirs, des tasses enfants avec bec suceur,

Des couverts en plastique, des bols, assiettes et tasses,

Des jouets pour le bain.

Des barrières d’escalier – barrières de sécurité sur enrouleur Lascal en haut et en bas des escaliers.

Un matelas à langer,

Un tapis de bain anti-dérapant,

Une grande sélection de livres, jouets et films.

Dans le jardin de Maison Mielles :

Une maison de jardin pour enfants avec une petite cuisine et jouets divers,

Un petit trampoline avec filet de protection, à n’utiliser qu’un enfant à la fois.

Vous avez un grand choix de jouets de plage pour enfants, mais n’oubliez pas de les rapporter à la maison!

Nous laissons une variété de couches de tailles différentes, et vous demandons de remplacer celles dont vous vous servez.

Dans les Gîtes Lily & Poppy, nous fournissons des pots pour enfants, des couverts en plastique, des tasses, des assiettes et bols, des chaises hautes ainsi que des baignoires pour enfants.

Vous trouverez une large gamme de jouets pour enfants, livres et films dans toutes les propriétés.

Animaux

Pouvons-nous amener notre chien dans vos gites de Normandie?

Le Gite Lily et le Gite Poppy ne sont pas vraiment adaptés aux chiens, car l’espace extérieur n’est pas fermé. Si vous désirez malgré tout venir avec votre chien, nous vous prions de noter que nous faisons payer des frais par nuit et par chien. Veuillez lire nos conditions générales de réservations pour plus de renseignements. Les chiens sont par contre les bienvenus si vous désirez séjourner à Maison Mielles, notre maison de plage.

Pouvons-nous venir avec notre chien dans votre maison de la plage?

Oui. Les chiens sont accueillis à la Maison Mielles avec plaisir, mais nous vous demandons de bien vouloir respecter les règles de la maison si vous désirez venir avec votre chien.

Maison Mielles

A quelle distance de St Martin de Bréhal sont les commerces et services?

Village/ville la plus proche : 800m – St Martin de Bréhal

Commerce le plus proche : 800m – St Martin de Bréhal

Supermarché le plus proche : 3km – Bréhal. Horaires d’ouverture   9h – 19h30

Marchés les plus proches : 500m – St Martin de Bréhal – le Dimanche; 10km – Granville – le Samedi; 3km – Bréhal – le Mardi

Station service la plus proche : 3km – Bréhal

Doctor le plus proche : 3km – Bréhal

Hôpital avec Urgences le plus proche : 10km – Granville

Plage la plus proche : 500m – St Martin de Bréhal

Aire de jeux la plus proche : 400m – St Martin de Bréhal

Promenades à votre porte : oui

Gare la plus proche : 10km – Granville

Autoroute la plus proche : 15km – A84

Aéroport le plus proche : 102 km – Dinard; 105 km – Caen;

Distributeur automatique le plus proche : 3km  –   Bréhal

Office du tourisme le plus proche : 800m – St Martin de Bréhal; 3km – Bréhal

Restaurant le plus proche : 800m – St Martin de Bréhal – Le Rétro & La Vigie; Pizza Lena & Pizza Greg;